Nous serons heureux de vous accueillir et mettons tout en œuvre pour rendre votre séjour agréable.

Réservation

La réservation devient ferme après confirmation par nos soins et réception d’un acompte.

Pour les séjours de deux nuits ou plus, un acompte de 75 € ou 20 % du montant total du séjour (le montant le plus élevé étant retenu) est demandé afin de confirmer la réservation.

Le paiement de l’acompte s’effectue en ligne par carte bancaire via le lien de paiement envoyé lors de la confirmation.

Paiement du solde

Le solde du séjour est à régler au moment du départ.

Annulation

Toute annulation doit être communiquée par écrit (email).

• Annulation jusqu’à 2 jours avant la date d’arrivée : l’acompte est intégralement remboursé.

• Annulation moins de 2 jours avant la date d’arrivée ou en cas de non-présentation : l’acompte reste acquis à titre de frais d’annulation.

Arrivée et départ

Les arrivées se font à partir de 16h00.
Les chambres doivent être libérées avant 11h00 le jour du départ.

Merci de nous informer à l’avance de votre heure d’arrivée approximative.

Retard ou départ anticipé

En cas d’arrivée tardive ou de départ anticipé par rapport aux dates réservées, le montant total du séjour réservé reste dû.

Visiteurs

Pour des raisons de sécurité et de confort des autres clients, les visiteurs extérieurs ne sont autorisés qu’avec notre accord préalable.

Animaux

Pour des raisons de confort et d’allergies possibles des autres clients, les animaux ne sont pas acceptés dans l’établissement.

Respect des lieux

Les chambres et les espaces intérieurs sont non-fumeurs.
Nous vous remercions de respecter le calme des lieux ainsi que le confort des autres clients.

Responsabilité

Les clients sont responsables de tout dommage causé dans les chambres ou les parties communes pendant leur séjour.

Taxe de séjour

La taxe de séjour, lorsqu’elle est applicable, n’est pas incluse dans le prix du séjour et doit être réglée sur place. Son montant est fixé par la commune.

Force majeure

En cas de circonstances exceptionnelles ou de force majeure (catastrophe naturelle, événement rendant l’accueil impossible, etc.), nous nous réservons le droit d’annuler la réservation. Dans ce cas, les sommes versées seront intégralement remboursées, sans qu’aucune indemnité supplémentaire ne puisse être demandée.

Données personnelles

Les informations recueillies lors de la réservation sont utilisées uniquement pour la gestion de votre séjour et ne sont pas transmises à des tiers.

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